门急诊患者就医须知

门急诊患者就医须知
作者:西安市中心医院日期:2017/1/8 12:04:51

门急诊患者就医须知

尊敬的患者及家属:

您们好!热忱欢迎您们来我院就诊。为方便患者就诊,减少反复排队缴费次数,我院门急诊实行就诊卡程序,又称一卡通。先办卡、后就诊,充值足、少排队。请您详细阅读并熟知以下内容:

一、实名制就医
我院实行一卡通实名制诊疗模式,办卡时请您向工作人员提供真实有效的身份凭证或信息,凭诊疗卡就诊。为了保障您的权益,请不要使用他人的诊疗卡就诊,以免给您带来不必要的麻烦。

二、挂号时间和门诊开诊时间
1
、挂号时间:

周一至周五:7:30-12:00    13:30-17:00
  节  假  日:7:30-12:00    13:30-16:00

2、门诊开诊时间:

周一至周五:8:00-12:00   14:00-17:30

节  假  日:8:00-12:00   14:00-16:00

急      诊:24小时服务

三、诊疗卡使用须知
1.
就诊前须先办理诊疗卡,建议您根据就诊需求存入一定的预交金,以免除您反复排队交费的烦恼。持有本人二代身份证的病友,请您到自助机上办理诊疗卡并存入一定的预交金后,到相应分诊台挂号;或持本人二代身份证到门诊大厅窗口建卡、分诊台挂号、就诊。
无本人二代身份证的病友,请您先到门诊大厅导诊台填写病人信息登记卡,再到建卡窗口建卡、并存入一定的预交金后到相应分诊台挂号、就诊。
2.就诊结束后,请您到门诊大厅收费窗口打印发票;2、17号窗口打印清单;并建议保留就诊卡,以便实现自助挂号、网上或电话预约、自助交费等,同时卡上保留了您就诊的部分信息,方便复诊时进行查询。诊疗卡如有遗失、损坏,请您按规定程序及时挂失、补办。

3、为了您的资金安全,请办卡后及时修改密码。如遇丢失、损坏,卡片押金概不退还。

4、如卡片丢失,请及时在联网医院办理挂失手续,因未及时挂失而造成的经济损失自行承担。

5、如需退卡,请持押金条及有效证件到发卡医院退卡。

四、温馨提示
l、急诊危重患者,请到急诊科就诊。

2、需用轮椅请到一楼大厅咨询台办理手续。

3、本院预约挂号方式有网站、手机APP、微信、电话95169、诊间、自助机等。

4、部分科室名老专家号数量有限,请予谅解。

5、就诊号只限就诊当日指定的上午、下午就诊时间内使用,逾期无效。复诊、咨询、开药等均需挂号。

6、初次来我院就诊的朋友,如果没有挂上专家号,您也可以先挂普通号,等各种检查结果出来后再挂专家号,这样可以缩短您在医院停留的时间。

7、如果您不明确所要挂的科室,请您先向导医人员咨询,以免挂错号,耽误时间延误病情。

8、专家门诊医生出诊时间基本固定(详见当日门诊大厅显示屏),实际门诊情况以当日医院大厅显示屏为准。由于我院各科门诊医生和住院医生在一定时间内需要轮换,请您注意在挂号台咨询当日门诊医生情况,以免影响您的就诊。
9、为了您的诊疗安全,我们医院严厉打击“医托”行为,就诊期间如果有人向您“热心”推荐其他医院或药品,请您不要相信,必要时通知保安人员处


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